Conditions & Confidentialité

Dernière mise à jour : Avril 2025 · AmenAmen App

1. Acceptation des conditions

En téléchargeant, en vous inscrivant ou en utilisant l'application AmenAmen, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation. AmenAmen est une plateforme communautaire chrétienne développée et opérée depuis Yaoundé, Cameroun.

2. Description du service

AmenAmen est une plateforme sociale chrétienne offrant :

  • Création et gestion de communautés chrétiennes (Églises, ministères, groupes de prière)
  • Publication de posts, photos, vidéos et témoignages
  • Assistant de prière alimenté par IA (Google Gemini)
  • Diffusion de cultes et réunions en live vidéo
  • Création et découverte d'événements religieux
  • Messagerie directe entre membres de communautés
  • Galerie multimédia communautaire
  • Soutien financier aux œuvres et ministères

3. Création de compte

Pour utiliser AmenAmen, vous devez créer un compte avec une adresse email valide.

  • Vous devez avoir au moins 13 ans pour créer un compte
  • Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour
  • Un seul compte par personne est autorisé
  • Les comptes représentant une communauté doivent être validés par AmenAmen

4. Création de communauté

Tout utilisateur peut soumettre une demande de création de communauté en fournissant les informations du leader (nom, téléphone, email, pièce d'identité). Cette procédure garantit l'authenticité des Églises sur la plateforme.

  • Le leader est responsable du contenu publié dans sa communauté
  • Les communautés doivent respecter les valeurs chrétiennes et la charte AmenAmen
  • AmenAmen se réserve le droit de suspendre toute communauté non conforme

5. Contenu utilisateur

En publiant du contenu sur AmenAmen, vous garantissez que ce contenu :

  • Est le vôtre ou que vous disposez des droits nécessaires
  • Ne contient pas de contenu offensant, haineux, sexuel ou blasphématoire
  • Respecte les droits d'auteur et la vie privée d'autrui
  • Est en accord avec les valeurs chrétiennes et le respect mutuel
  • N'est pas utilisé à des fins commerciales non autorisées

6. Comportements interdits

Il est strictement interdit sur AmenAmen de :

  • Harceler, menacer ou insulter d'autres utilisateurs
  • Publier du contenu pornographique, violent ou discriminatoire
  • Promouvoir des sectes, de fausses doctrines ou des activités illégales
  • Tenter de contourner les mesures de sécurité de l'application
  • Créer de faux profils ou usurper l'identité d'un tiers
  • Utiliser l'assistant IA pour générer du contenu contraire aux valeurs chrétiennes

7. Paiements et abonnements

AmenAmen propose des fonctionnalités avancées via des plans d'abonnement payants accessibles depuis "Support God's work". Les paiements sont traités de manière sécurisée. Aucun remboursement n'est accordé pour les périodes déjà entamées, sauf en cas de problème technique imputable à AmenAmen.

8. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte depuis les paramètres. AmenAmen se réserve le droit de suspendre tout compte violant ces conditions. La suppression entraîne la suppression des données personnelles dans un délai de 30 jours.

9. Limitation de responsabilité

AmenAmen est fournie "telle quelle". Nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue et ne sommes pas responsables des contenus publiés par les utilisateurs. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages indirects résultant de l'utilisation de la plateforme.

10. Modifications des conditions

AmenAmen se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront notifiés via l'application en cas de modification substantielle. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation des nouvelles conditions.

1. Responsable du traitement

AmenAmen est responsable du traitement de vos données personnelles. Contact : amenamenapp@gmail.com — Yaoundé, Cameroun.

2. Données collectées

Lors de votre utilisation d'AmenAmen, nous collectons :

  • Données d'inscription : nom d'affichage, email, mot de passe chiffré
  • Données de profil : photo de profil, informations personnelles optionnelles
  • Contenu publié : posts, photos, vidéos, commentaires, messages
  • Données de communauté : communautés créées/rejointes, rôle
  • Données d'événements : événements créés et participations
  • Historique IA : conversations avec l'assistant de prière (Firestore)
  • Données de paiement : informations de transaction (pas les données bancaires brutes)
  • Données techniques : type d'appareil, version de l'app, logs d'erreurs

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Fournir et améliorer les services AmenAmen
  • Personnaliser l'assistant de prière IA selon votre profil
  • Afficher votre contenu aux membres de vos communautés
  • Envoyer des notifications de l'application
  • Traiter vos paiements et abonnements
  • Assurer la sécurité et prévenir les abus

4. Infrastructure et stockage

AmenAmen utilise Google Firebase (Firestore, Authentication, Storage) et Google Gemini AI. Les données sont stockées sur des serveurs Google sécurisés.

  • Authentification sécurisée via Firebase Auth
  • Données chiffrées en transit (TLS/HTTPS)
  • Données chiffrées au repos dans Firebase
  • Accès contrôlé par les règles Firestore

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Membres de vos communautés : nom, photo et publications visibles
  • Administrateurs : accès à la liste des membres de leur communauté
  • Prestataires techniques : Google Firebase et Google Gemini
  • Autorités légales : uniquement en cas d'obligation légale

6. Données de l'assistant IA

Les conversations avec l'assistant de prière sont stockées dans Firestore et réutilisées pour assurer la continuité de l'accompagnement. Elles ne sont jamais partagées avec d'autres utilisateurs. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de votre compte
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits : amenamenapp@gmail.com

8. Cookies et technologies similaires

AmenAmen est une application mobile native. Nous n'utilisons pas de cookies traditionnels. Des jetons d'authentification Firebase sont utilisés pour maintenir votre session de façon sécurisée.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre : chiffrement des communications, authentification sécurisée, règles d'accès Firestore strictes, et surveillance des accès anormaux. En cas de violation, nous vous notifions dans les délais réglementaires.

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Toute modification substantielle vous sera notifiée via l'application. La date de mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

📅 Document mis à jour le Avril 2025 · AmenAmen App, Yaoundé, Cameroun
Questions : amenamenapp@gmail.com